ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

ご注文・お届けについて

• 通常、ご注文確認後2〜3営業日以内に発送いたします。

• 予約商品・季節商品・お届け日指定商品など、一部商品についてはこの限りではありません。詳細は各商品ページをご確認ください。

• ヤマト運輸または日本郵便にて配送いたします。

• 商品により、常温・冷蔵・冷凍便でのお届けとなります。

• 配送希望時間帯の指定が可能です。

  ・午前中  ・14時～16時  ・16時～18時
  ・18時～20時  ・19時～21時

送料について

• 送料は、お届け先1件につき全国一律770円（税込）です。

• 一箇所のお届けにつき、商品点数にかかわらず送料は一律です。

• クール便対象商品は、別途クール便手数料220円（税込）が加算されます。

• 離島・一部地域は追加送料が発生する場合があります。

• 商品により出荷元倉庫が異なる場合がございます。出荷元ごとに送料を頂戴するため、異なる出荷元の商品を同時にご注文いただいた場合は、発送件数分の送料が発生いたします。

お支払いについて

• ・クレジットカード
  ・PayPay
  ・楽天ペイ
  ・コンビニ払い

返品・キャンセルについて

返品・交換について

商品の性質上、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けできません。

製造・発送には万全を期しておりますが、商品不良やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認のうえ、交換対応をさせていただきます。

不良品・誤配送による返品・交換時の送料は、当社にて負担いたします。

キャンセルについて

配送前のキャンセルにつきましては、お届け指定日の5日前までにご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんので、あらかじめご了承ください。